Bonjour! Je suis l’auteur et je m’intéresse au sujet de la santé au travail. Est-ce l’aspect “temps-réel” ou “interruption immédiate” qui nourrit ce sentiment malaisant ?

Ce que j’ai constaté durant une trentaine d’années de carrière pro, c’est que ce sont les errements bureaucratiques, la multiplicité des points de blocages et des freins qui découragent les gens.

Globalement, on se sent mieux dans une petite équipe autonome, dans laquelle la communication est fluide au quotidien, avec un management présent sur le terrain qui s’intéresse (sincèrement) aux problèmes remontés par son équipe.

Mais j’ai peut-être mal retranscris l’apport positif (de mon point de vue) du Lean dans mon article. Je suis preneur d’un peu de détails pour faire des modifications ! On peut échanger en direct aussi.