Que reproche-t-on en fait à Microsoft ? de faire des bénéfices ?

Quelle est la source du problème évoquée dans l'article ? que les informaticiens sont trop chers ? je ne crois pas puisqu'il est dit justement qu'on fait encore appel à des informaticiens externe (donc plus cher à la journée) pour aider les “secrétaires de direction”.

Donc il y a bien quelque chose qui pousse les entreprises à ne pas embaucher d'informaticien. Cette cause peut être l'inflexibilité du marché du travail et ce qui va de paire : la simple volonté de se recentrer sur son métier plutôt que de développer en interne des compétences informatiques difficiles à maintenir et à valoriser sur le long terme (des prestataires externes sont chers mais ponctuels, ce qui au final revient moins cher que d'avoir des employés informatique moins chers à la journée mais dont il faudra maintenir les compétence et occuper jusqu'à leur retraite).